Naar inhoud

Juridisch

Productvoorwaarden AI Assessment

Agile Operators B.V. (handelsnamen: Invisory, Obeya Insights, Agentic Team) | KvK 85384437 | Ijsselburcht 3, 6825 BS Arnhem

Versie 1.0 | Vastgesteld 16 juli 2026 | Ingangsdatum: 17 juli 2026

Productvoorwaarden voor het betaalde AI Assessment van Agile Operators B.V. (handelsnamen: Invisory, Obeya Insights, Agentic Team). Deze voorwaarden gelden voor de online verkoop van het AI Assessment via de website en cal.com/Stripe (het self-service spoor) en vormen een aanvulling op de Algemene Voorwaarden. Er is voor dit product geen raamovereenkomst nodig.

Artikel 1 — Definities en rangorde

  1. AI Assessment: het betaalde product bestaande uit een online vragenlijst, een assessmentgesprek van circa 1,5 uur en een schriftelijk AI Maturity Report.
  2. Opdrachtnemer: Agile Operators B.V. (handelsnamen: Invisory, Obeya Insights, Agentic Team), Ijsselburcht 3, 6825 BS Arnhem, KvK 85384437.
  3. Klant: de partij die het AI Assessment via de website/cal.com bestelt.
  4. Op het AI Assessment zijn van toepassing, in aflopende rangorde: (a) de online bestelbevestiging/orderpagina; (b) deze Productvoorwaarden AI Assessment; (c) de Algemene Voorwaarden Agile Operators B.V.; (d) waar van toepassing de privacyverklaring en/of een Verwerkersovereenkomst.

Artikel 2 — Uitsluitend zakelijke verkoop

  1. Het AI Assessment wordt uitsluitend aangeboden aan en verkocht aan partijen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Verkoop aan consumenten is uitgesloten.
  2. De Klant verstrekt bij de bestelling een geldig KvK-nummer en verklaart te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf en niet als consument.
  3. Door de bestelling te plaatsen staat de Klant in voor de juistheid van deze gegevens en verklaring. Een Klant die in strijd met de waarheid verklaart zakelijk te handelen, kan zich niet beroepen op consumentenbescherming.

Artikel 3 — Totstandkoming langs elektronische weg

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het bestelproces op de website/cal.com doorloopt, deze voorwaarden en de Algemene Voorwaarden aanvaardt (via een aanvinkvakje) en de betaling via de betaaldienst (Stripe) voltooit.
  2. Opdrachtnemer stelt deze Productvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg beschikbaar, zodat de Klant deze kan opslaan en afdrukken. Na betaling ontvangt de Klant een bevestiging met de voorwaarden als bijlage.

Artikel 4 — Prijs en betaling

  1. De prijs van het AI Assessment bedraagt € 1.000 exclusief btw, tenzij op de website anders vermeld.
  2. Betaling vindt vooraf plaats via de betaaldienst bij het inplannen van het gesprek. Het gesprek wordt pas definitief ingepland na ontvangst van de betaling.

Artikel 5 — Herroepingsrecht en directe uitvoering

  1. Omdat het AI Assessment uitsluitend zakelijk wordt verkocht (artikel 2), komt een Klant geen wettelijk herroepingsrecht toe.
  2. Onverminderd het voorgaande stemt de Klant er bij de bestelling uitdrukkelijk mee in dat Opdrachtnemer direct, en in elk geval binnen veertien dagen, met de uitvoering aanvangt. Voor zover een Klant onverhoopt toch als consument zou kwalificeren, doet deze daarmee uitdrukkelijk afstand van een eventueel herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd, en erkent de Klant bij gedeeltelijke uitvoering een evenredig deel verschuldigd te zijn.

Artikel 6 — Annulering, verzetten en no-show

  1. De Klant kan het ingeplande gesprek kosteloos verzetten tot 48 uur vóór aanvang.
  2. Bij verzetten of annuleren binnen 48 uur vóór aanvang, of bij niet verschijnen (no-show), vervalt de aanspraak op het gesprek en vindt geen restitutie plaats. Opdrachtnemer kan naar redelijkheid eenmalig een nieuw moment aanbieden.
  3. Annuleert Opdrachtnemer zelf, dan wordt het gesprek kosteloos opnieuw ingepland of de betaling naar keuze van de Klant terugbetaald.

Artikel 7 — Uitvoering en aard van de prestatie

  1. Het AI Assessment is een inspanningsverplichting. De uitkomsten (volwassenheidsniveaus en quick wins) zijn een professioneel advies op basis van de door de Klant verstrekte informatie en het gesprek; Opdrachtnemer garandeert geen specifiek resultaat of effect.
  2. De Klant verstrekt tijdig en naar waarheid de gevraagde informatie. De kwaliteit van het rapport is mede afhankelijk van de juistheid en volledigheid daarvan.
  3. Het rapport kan vrijblijvend vervolgsporen voorstellen (bootcamp, procesverbetering, techniek). Een eventuele vervolgopdracht valt onder de Raamovereenkomst en de daarbij behorende (bijzondere) voorwaarden en komt afzonderlijk tot stand.

Artikel 8 — Rapport en intellectuele eigendom

  1. De intellectuele eigendomsrechten op de vragenlijst, de rubric/meetlat, het rapporttemplate en de methodiek berusten bij Opdrachtnemer.
  2. De Klant verkrijgt op het opgeleverde AI Maturity Report een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.

Artikel 9 — Gegevens en privacy

  1. De antwoorden op de vragenlijst worden vóór de betaalstap opgeslagen en kunnen worden gebruikt om de afspraak voor te bereiden en om niet-afgeronde aanvragen op te volgen.
  2. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke conform haar privacyverklaring en de AVG. Voor de opvolging van niet-afgeronde aanvragen geldt een afmeldmogelijkheid.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid en overige bepalingen

  1. Op de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is artikel 8 van de Algemene Voorwaarden van toepassing.
  2. Voor het overige gelden de Algemene Voorwaarden Agile Operators B.V. onverkort.